Stornierungs- und Änderungsrichtlinie
Standardtarif
Kostenlose Stornierung bis zu 7 Tage vor Anreise.
Storniert der Gast innerhalb von 7 Tagen vor Anreise, werden 100 % des Gesamtbuchungsbetrags fällig.
Bei Nichterscheinen werden 100 % des Gesamtbetrags fällig.
Nicht erstattungsfähige Gebühr
Der Gesamtbetrag der Reservierung wird zum Zeitpunkt der Bestätigung fällig.
Stornierungen, Änderungen oder Rückerstattungen sind nicht möglich.
Änderungen der Reservierung
Die Termine können je nach Verfügbarkeit geändert werden, vorausgesetzt, die Anfrage erfolgt mindestens 7 Tage vor Anreise.
Preisdifferenzen zwischen den Terminen werden zum jeweils aktuellen Kurs berechnet.
Für die gesamte geänderte Buchung gelten die ursprünglichen Tarifbedingungen.
Früher Abflug
Eine vorzeitige Abreise wird als freiwillige Stornierung betrachtet.
Nicht in Anspruch genommene Übernachtungen werden nicht erstattet.
Außergewöhnliche Gründe
In Ausnahmefällen und bei hinreichend begründeten Umständen, wie z. B. schwerer Krankheit, familiärem Notfall oder behördlichen Reisebeschränkungen, kann das Unternehmen je nach Verfügbarkeit eine Terminänderung ohne zusätzliche Kosten anbieten.
Rückerstattungen
Wenn eine Rückerstattung fällig wird, erfolgt diese über die gleiche Zahlungsmethode, die für die Buchung verwendet wurde.
Die voraussichtliche Bearbeitungszeit beträgt je nach Bank 5 bis 10 Werktage.
Die spezifischen Bedingungen des gewählten Tarifs werden vor der Buchungsbestätigung angezeigt und gelten im Falle von Abweichungen.
